Für unseren Unternehmensbereich "Kunden- und Produktmanagement" suchen wir zwei

IT-Projektleiter / IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

Der Einsatz kann an unserer Geschäftsstelle in Darmstadt, Gießen oder Kassel erfolgen. Es handelt sich bei diesen Positionen um Vollzeitstellen, die grundsätzlich teilbar ist.

Die ekom21

Die ekom21 ist ein renommiertes Technologie­unternehmen im Bereich IT-Komplett­lösungen für den öffent­lichen Dienst. Als das größte BSI-zertifi­zierte IT-Dienst­leistungs­unter­nehmen in Hessen, mit einem umfas­senden Produkt- und Dienstleis­tungs­port­folio, betreuen wir über 500 Kun­den mit 29.000 Anwender*innen. Unsere über 600 Mit­arbeiter­innen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2020 einen Umsatz von 200 Millionen Euro erwirt­schaftet. Das Lösungs­portfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Software­lösungen bis hin zu maßgeschnei­derten Beratungs­leistungen.

Ihre Aufgaben und Verantwort­lichkeiten

  • Sie betreuen Kunden und deren individuellen Spezial­gebiete innerhalb der Zulassungssoftware „kfz21“
  • Sie leiten IT-Einführungs- und Migrationsprojekte
  • Sie fungieren als Schnittstelle zwischen der Software­entwicklung und den KFZ-Zulassungsbehörden
  • Sie beraten die Zulassungsbehörden bei Fragestellungen zur eingesetzten Software, beispielsweise für die inter­netbasierte Fahrzeugzulassung (ikfz)
  • Sie nehmen Beschwerden auf und dokumentieren diese entsprechend
  • Sie wirken bei der Erstellung von Kundeninformationen, Leitfäden, Newslettern und diversen weiten Veröffent­lichungen mit
  • Sie analysieren komplexe Zusammenhänge in Anwen­dungs-, Organisations- und Rechtsfragen
  • Sie wirken bei Qualitätssicherungsmaßnahmen mit
  • Sie führen Kundenveranstaltungen und -schulungen durch

Ihre Bewerbung

Eine Eingruppierung bis Entgeltgruppe 10 TVöD (VKA) kann vorbehaltlich einer endgültigen individuellen Bewertung und der persönlichen Qualifikation erfolgen

Die ekom21 – KGRZ Hessen gewährleistet die berufliche Gleichstellung von allen Geschlechtern. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berück­sichtigt. ekom21 – KGRZ Hessen strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung mit vollständigen Unterlagen bis zu 20.03.2022 über unsere Karriereseite vorzunehmen und von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail abzusehen. Wir möchten Sie zudem im Vorfeld darüber informieren, dass das Auswahlverfahren voraussichtlich am 28.03.2022 in Darmstadt stattfinden wird.

Arbeiten bei ekom21

Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt allen unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheits- sowie Weiterbildungsmanagement ein.

Was Sie mitbringen

  • Abgeschlossenes Studium an der Verwaltungsfachhoch­schule oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in der öffentlichen Verwaltung oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Produkt- und Projekt­management
  • Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung (Bürgeramt / Zulassungsbehörde) ist von Vorteil
  • Wünschenswert sind Kenntnisse im Zulassungsrecht
  • Teamfähigkeit und Leistungsbereitschaft
  • Hohe Kundenorientierung, Kommunikations- und Dienstleistungsbereitschaft
  • Sicheres Auftreten und eigenverantwortliches Arbeiten in Projekten
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu Dienstreisen
  • Führerschein Klasse B

Das bieten wir Ihnen

  • Eine offene Unternehmenskultur
  • Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK
  • Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
  • Strukturierte Einarbeitung
  • JobTicket
  • Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche

Ihre Ansprechpartnerin

Bei Fragen zum organisatorischen Ablauf wenden Sie sich bitte an:

Frau Inga Koblischke

ekom21 – KGRZ Hessen
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Robert-Bosch-Straße 13
64293 Darmstadt
Tel: 06151 704 1187


ekom21 - KGRZ Hessen http://www.ekom21.de
2022-05-03T14:59:37.596Z FULL_TIME
EUR
YEAR null
2022-03-04
Darmstadt 64283
49.8695282 8.6506852
Gießen 35390
50.5850486 8.6741668
Kassel 34117
51.31705359999999 9.4924552
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